Service & Dienstleistung
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EquiVerum Vor-Ort-Service - Für Pferd & Reiter - und SwingTree Maßsättel zum nächstmöglichen Termin

Deutschland - Schweiz - Österreich - Benelux - andere auf Anfrage

Auftrag / Anforderung für einen Vor-Ort-Servicetermin

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kompetent - nachvollziehbar - unabhängig

Leitung: Monika Janczikowski

Datei: AGB-EquiVerum.pdf

Auf ihre Anforderung hin, werden wir den gewünschten Service gern bei der Planung der nächstmöglichen Servicetour in Ihr Gebiet berücksichtigen.
Um das für beide Seiten effizient und wirtschaftlich anbieten zu können, erfolgt die Terminvergabe auf entsprechend ausreichend vorliegende Anforderungen hin, im Rahmen einer Tour.
Voraussetzung für eine ökonomische Routenplanung ist, dass ausreichend Anforderungen für eine Tour in ein Einzugsgebiet vorliegen.
Die Planung von Tour, Terminen und die Terminvergabe erfolgt i.d.R. ca. 1 bis 2 Wochen vor Tourstart per Email.
Damit die Organisation optimal erfolgen kann, bitte ich, alle dafür erforderlichen Informationen mit dieser Online-Anforderung entsprechend frühzeitig zu übermitteln.

Selbstverständlich vereinbaren wir auf ausdrücklichen Wunsch gern auch einen Einzel- bzw. Exklusivtermin mit ihnen.
Die damit verbundenen Fahrt- / Umwege werden hier entsprechend vollständig zur Anrechnung gebracht.

Örtliche Gegebenheiten

Grundsätzlich komme ich für einen Service an jeden, mit einem regulären Fahrzeug erreichbaren Ort.
Je nach Erfordernis und Servicewunsch kommt sensible Messtechnik zum Einsatz.
Um gute, auswertbare Ergebnisse zu erzielen kann diese im freien, ungeschützen Aussenbereich nur entsprechend ausreichenden Witterungsverhältnissen eingesetzt werden kann.
Bei unbeständigen, insbesondere sehr feuchten Wetterlagen sollte daher für den Termin unbedingt ein überdachter Reitplatz, Roundpen oder eine Reithalle zur Verfügung stehen.

Die Kosten

für den Service richten sich letztlich nach den vor Ort durchgeführten Arbeiten und werden auf der Grundlage der aktuellen Konditionen und Preise Konditionen und Preise zuzüglich entspr.Fahrtkosten berechnet.

Fahrtspesen
Bei der Planung von Tour und Terminen versuche ich immer so gut wie möglich die Vorgaben der jeweiligen Anmeldung zu berücksichtigen.
Um aber Leerzeiten, Nebenkosten, Fahrtkosten etc. für alle so niedrig wie möglich zu halten, erfolgt die Terminierung vorrangig anhand einer optimalen, wirtschaftlichen Routenführung.
Daher kann es sein, dass sich Vorgaben für einen Termin in der jeweils aktuellen Tourenplanung nicht immer wirtschaftlich umsetzten lassen und ein anderer Zeitpunkt als gewünscht angeboten werden muss.
Die Höhe der Fahrtkosten richtet sich danach wie ihr Terminwunsch realisiert werden soll:

Servicetermine im Rahmen einer wirtschaftlichen Routenführung werden anteilg, jedoch nur bis max. gem. aktueller Preisliste berechnet.
Einzeltermin - auf ausdrücklichen Wunsch werden ihre Terminierungsvorgaben als Einzeltermin, abweichend von der eigentlichen Route, umgesetzt. Damit verbundene Mehr- / Umwege werden mit dem gültigen Kostensatz / km gem. aktueller Preisliste dem Touranteil aufgeschlagen.
Exklusivtermin - unabhängig von einer Tourroute werden ihre Terminierungsvorgaben als frühestmöglicher Exklusivtermin umgesetzt. Der Fahrtweg wird mit dem gültigen Kostensatz / km gem. aktueller Preisliste abgerechnet.

Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich am Termin vor Ort in bar. Servicekonditionen sind auf dieser Basis kalkuliert.
Rechnungstellung mit Zahlungsziel (sofort nach Erhalt) kann daher nur gegen entspr. Aufschlag von 10 % auf den Rechnungswert erfolgen.

Anforderung/Auftrag & Terminplanung:

Ich wünsche eine Terminberücksichtigung, für einen Service bei mir vor Ort.

Die notwendigen Angaben zu Art und Umfang des gewünschten Service sowie zur Koordination von Anreise und Termin übermittle ich mit der nachfolgenden, Anforderung: